夜間トラブルも安心対応！プロの便器脱着作業で完全解決-姫路市辻井
基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
姫路市辻井
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到着時間
30分
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作業時間
50分
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費用
32,000円
お客様からのコメント
夜中にトイレを使おうとしたら水が流れず、完全に詰まってしまって本当に焦りました。
もうこの時間では無理だと思いながらも連絡してみたところ、すぐに対応可能と言ってもらえてホッとしました。
電話の時点で状況をしっかり聞いてくれて、到着までの目安も教えてくれたのが安心材料でした。
来てくれたスタッフさんは物腰が柔らかく、こちらの話をきちんと聞いてくれました。
今回は便器を外しての作業になるとのことでしたが、理由や流れを丁寧に説明してもらえたので納得してお願いできました。
作業はとてもスムーズで、終わった後は詰まりが嘘のように解消されていました。
深夜にもかかわらず追加料金がなく、説明通りの金額だった点も信頼できると感じました。
また何かあったときは迷わずお願いしたいです。
担当者からのコメント
このたびは夜間のトイレトラブルでお困りの中、ご連絡をいただきありがとうございました。
突然水が流れなくなる状況は大きな不安につながるため、できるだけ早く駆けつけることを大切にしております。
現場確認の結果、内部に強い詰まりが見られたため、便器脱着による作業を選択いたしました。
作業方法については一方的にならないよう、理由や手順を順を追ってご説明し、ご理解いただいたうえで進めております。
作業中は周囲を汚さないよう養生を行い、短時間で確実に改善することを意識しました。
無事に正常な流れを取り戻し、問題なく使用できる状態を確認できたことを嬉しく思います。
また、同様のトラブルを防ぐためのポイントも簡単にお伝えさせていただきました。
今後も24時間体制で、安心してご相談いただける存在であり続けられるよう努めてまいります。