頼れる人がいない！トイレつまり即日解消-千葉市緑区
基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
千葉市緑区
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到着時間
40分
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作業時間
1時間40分
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費用
61,900円
お客様からのコメント
主人が外出中の時間帯にトイレが急につまってしまい、どうしていいか分からずとても不安でした。
水位も下がらず、このまま使えなくなったらどうしようと焦ったと思います。
電話で相談すると状況を丁寧に聞いてくれて、落ち着いて対応してもらえたのが印象的でした。
来てからもすぐに作業に入るのではなく、今の状態や考えられる原因を分かりやすく説明してくれました。
便器を外す作業と聞いた時は少し驚きましたが、必要な理由をきちんと話してくれたので納得できました。
作業中も声をかけてくれて、終始安心して任せられたと思います。
無事につまりが解消し、普通に使えるようになって本当に助かりました。
担当者からのコメント
この度はトイレのつまりでお困りの中、ご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご主人様がご不在とのことで、ご不安な状況だったかと思いますが、安心してお任せいただけたようで何よりです。
現場確認の結果、ローポンプ作業だけでは改善が難しく、排水内部で詰まりが発生している状態でした。
そのため便器を一度取り外し、トーラー作業を併用する方法をご提案し、ご了承をいただいたうえで作業を行っております。
作業前には工程や注意点を一つずつご説明し、ご理解を得ながら進めさせていただきました。
取り外し後は排水経路の状態も確認し、異常がないことを確認したうえで元に戻しております。
作業完了後には実際に水を流していただき、問題なくご使用いただけることを確認いたしました。
今後も24時間体制で対応しておりますので、少しでも気になることがございましたらいつでもご相談ください。